---
title: "Тарифы tuk-tuk.online: Free, Business, Corp и цены за сообщения"
nav_title: "Тарифы и оплата"
url: https://docs.tuk-tuk.online/billing
markdown: https://docs.tuk-tuk.online/billing.md
description: "Сравнение тарифов Free, Business (от 2990 ₽/мес) и Corp: лимиты каналов, сообщений и ассистентов, цена сообщений из цепочек и диалогов, скидка 20% за год, баланс."
keywords: ["тарифы tuk-tuk.online", "стоимость чат-бота", "бесплатный чат-бот", "цена омниканальной платформы", "Free план", "Business план", "сколько стоит AI-бот", "тарифы мессенджер-платформы", "подписка на чат-бот сервис"]
lang: ru
product: tuk-tuk.online
app: https://lk.tuk-tuk.online
api_base: https://back.tuk-tuk.online
---

> [!AI] Кратко
> Тарифы tuk-tuk.online (Free, Business, Corp), их лимиты и цены за сообщения, которые списываются с баланса помимо подписки.
>
> - Free: 2 канала (виджет и Telegram), 100 сообщений в день, 1 AI-ассистент, 1 инструкция, 1 цепочка, 200 МБ файлов. Business и Corp: без ограничений, 2 ГБ и 10 ГБ файлов.
> - Сообщение из цепочки: 1 ₽ / 0.5 ₽ / 0.3 ₽ (Free / Business / Corp). Сообщение оператора из диалога: 0.25 ₽ / 0.10 ₽ / 0.05 ₽.
> - Входящее сообщение: 0.10 ₽ на всех тарифах, принимается даже при нулевом балансе.
> - Годовая оплата: скидка 20%.
> - Баланс, пополнение, история и смена тарифа: раздел «Баланс» (https://lk.tuk-tuk.online/balance).
> - Отдельно списываются SMS через шлюз и AI-токены ассистентов.
>
> Связанные страницы: https://docs.tuk-tuk.online/files, https://docs.tuk-tuk.online/faq, https://docs.tuk-tuk.online/getting-started, https://docs.tuk-tuk.online/ai/providers

# Тарифы и оплата

Три тарифа: Free для старта, Business для команды без лимитов, Corp с персональным менеджером. Помимо подписки с баланса списывается плата за сообщения: цена зависит от тарифа и от того, кто отправил сообщение, оператор или цепочка.

## Тарифы

| Возможность | Free | Business | Corp |
|---|---|---|---|
| Каналы | 2 (виджет и Telegram) | Без ограничений | Без ограничений |
| Сообщения | 100 в день | Без ограничений | Без ограничений |
| AI-ассистенты | 1 | Без ограничений | Без ограничений |
| Инструкции | 1 | Без ограничений | Без ограничений |
| Цепочки | 1 | Без ограничений | Без ограничений |
| Нейросети | Все | Все | Все |
| Хранилище файлов | 200 МБ | 2 ГБ | 10 ГБ |
| Поддержка | Документация | Приоритетная | Персональный менеджер |

## Периоды оплаты

| Период | Цена |
|---|---|
| Ежемесячно | Стандартная |
| Ежегодно | Скидка 20% |

![Баланс и тарифы](https://lk.tuk-tuk.online/help/balance.webm "Списания, лимиты тарифа и пополнение.")

## Что списывается с баланса

| Расход | Free | Business | Corp |
|---|---|---|---|
| Сообщение из цепочки (автоматическая отправка) | 1 ₽ | 0.5 ₽ | 0.3 ₽ |
| Сообщение из диалога (ответ оператора) | 0.25 ₽ | 0.10 ₽ | 0.05 ₽ |
| Входящее сообщение из любого канала | 0.10 ₽ | 0.10 ₽ | 0.10 ₽ |

Ещё три статьи расходов:

- SMS через шлюз;
- AI-токены при работе ассистентов;
- подписка: месячная или годовая плата за тариф.

> [!NOTE] Входящие сообщения принимаются даже при нулевом балансе: клиент не потеряется, но ответить получится после пополнения.

## Баланс


![Страница баланса и тарифа](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/billing/balance.webp)

1. Пополнение баланса: сумма и оплата картой.
2. Быстрые суммы пополнения.
3. Кнопка «Пополнить».
4. Промокод: пополняет баланс или продлевает подписку.
5. Расходы за 30 дней.

Раздел [Баланс](https://lk.tuk-tuk.online/balance) в кабинете:

- текущий баланс, обновляется в реальном времени;
- пополнение кнопкой «Пополнить»;
- история списаний и зачислений;
- смена тарифа.

Возврат неиспользованных средств: см. [Вопросы и ответы](https://docs.tuk-tuk.online/faq). Квоты на файлы: [Файлы и медиа](https://docs.tuk-tuk.online/files).