---
title: "Подключение Авито к tuk-tuk.online: сообщения по объявлениям"
nav_title: "Авито"
url: https://docs.tuk-tuk.online/channels/avito
markdown: https://docs.tuk-tuk.online/channels/avito.md
section: "Каналы связи"
description: "Как подключить мессенджер Авито к tuk-tuk.online: Client ID и Client Secret из кабинета Авито для бизнеса, OAuth2, polling каждые 5 секунд. Ответы покупателям из общего раздела «Диалоги», AI-ассистент."
keywords: ["Avito канал", "Avito чат", "Avito подключить", "Avito мессенджер", "Avito API", "Avito автоответчик", "Avito CRM", "Avito бизнес", "сообщения Avito"]
lang: ru
product: tuk-tuk.online
app: https://lk.tuk-tuk.online
api_base: https://back.tuk-tuk.online
---

> [!AI] Кратко
> Канал Авито принимает сообщения покупателей по объявлениям в раздел «Диалоги» tuk-tuk.online и отправляет ответы обратно в чат Авито. Работает через REST API Авито с OAuth2 и polling каждые 5 секунд.
>
> - Путь в кабинете: Каналы связи → Подключить → Avito → Client ID и Client Secret → Сохранить.
> - Предусловия: профессиональный аккаунт Авито с доступом к API и приложение в кабинете Авито для бизнеса (Client ID, Client Secret).
> - Авторизация OAuth2 client_credentials; токен получается и обновляется автоматически.
> - Polling каждые 5 секунд; пауза около 5 секунд между ответами.
> - Входящие и исходящие: текст и изображения.
> - Одно подключение: один аккаунт Авито.
>
> Связанные страницы: https://docs.tuk-tuk.online/channels, https://docs.tuk-tuk.online/dialogs, https://docs.tuk-tuk.online/ai/assistants, https://docs.tuk-tuk.online/chains

# Подключение Авито

Канал Авито подключает мессенджер Авито к tuk-tuk.online. Покупатель пишет по объявлению, сообщение приходит в раздел [Диалоги](https://lk.tuk-tuk.online/dialogs), ответ уходит обратно в чат Авито. Платформа работает через REST API Авито и опрашивает новые сообщения каждые 5 секунд.

## Когда это нужно

- Вы продаёте на Авито и получаете много сообщений.
- Отвечать покупателям из одного окна вместе с Telegram, email и VK.
- Поставить AI-ассистента, который отвечает на типовые вопросы.

## Как подключить

### Получить ключи API

Нужен профессиональный аккаунт Авито с доступом к API.

1. Войдите в [кабинет Авито для бизнеса](https://www.avito.ru/professionals).
2. Откройте раздел «API» (или «Настройки → Профиль для бизнеса»).
3. Создайте приложение, если его ещё нет.
4. Скопируйте Client ID и Client Secret.

### Добавить канал


![Форма подключения Авито](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/channels/avito-form.webp)

1. Название канала.
2. Client ID из настроек профиля Авито.
3. Client Secret оттуда же.
4. Кнопка «Подключить»: нужны права messenger:read и messenger:write.

1. Откройте [Каналы связи](https://lk.tuk-tuk.online/channels).
2. Нажмите «Подключить» на карточке Avito.
3. Введите Client ID и Client Secret.
4. Нажмите «Сохранить»: платформа получит OAuth2-токен, канал начнёт принимать сообщения.

## Проверить, что работает

1. Попросите кого-нибудь написать вам по одному из объявлений.
2. Откройте [Диалоги](https://lk.tuk-tuk.online/dialogs): сообщение появится в списке.
3. Ответьте из диалога: ответ придёт покупателю в Авито.

## Что умеет

### Входящие

| Тип | Описание |
|---|---|
| Текст | Сообщения от покупателей |
| Изображения | Фото товаров и другие картинки |

### Исходящие

| Тип | Описание |
|---|---|
| Текст | Ответы покупателям |
| Изображения | Фото в ответных сообщениях |

### Как это работает

```text
Авито  <---- опрос каждые 5 сек ----  tuk-tuk.online
  ↕                                        ↕
Покупатель                          Оператор / AI
```

- Авторизация: OAuth2 (client_credentials). Токен получается и обновляется автоматически.
- Защита от дублей: платформа помнит ID последнего обработанного сообщения.

## Ограничения

- Между ответами пауза около 5 секунд: защита от лимитов API.
- Новые сообщения приходят с задержкой до 5 секунд из-за polling.
- Нужен профессиональный аккаунт Авито с доступом к API.
- Одно подключение: один аккаунт Авито.

## Частые проблемы

| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Канал не получает сообщения | Проверьте Client ID и Client Secret |
| Ошибка авторизации | Убедитесь, что приложение Авито активно и ключи верные |
| Ответы не доходят | Проверьте, что у приложения есть права на отправку сообщений |
| Сообщения дублируются | Напишите в поддержку: возможен сбой синхронизации |

Как настроить автоответы: [Настройка ассистента](https://docs.tuk-tuk.online/ai/assistants).