---
title: "Подключение VK-сообщества к tuk-tuk.online"
nav_title: "VK-сообщество"
url: https://docs.tuk-tuk.online/channels/vk-community
markdown: https://docs.tuk-tuk.online/channels/vk-community.md
section: "Каналы связи"
description: "Как подключить сообщения сообщества ВКонтакте к tuk-tuk.online: авторизация через VK ID, токен сообщества, Long Poll. Ответы подписчикам из общего раздела «Диалоги», AI-ассистент и цепочки."
keywords: ["VK канал", "VK Community", "ВКонтакте подключить", "VK сообщество чат", "VK Long Poll", "сообщения ВКонтакте", "чат ВК для бизнеса", "VK автоответчик", "VK бот для группы"]
lang: ru
product: tuk-tuk.online
app: https://lk.tuk-tuk.online
api_base: https://back.tuk-tuk.online
---

> [!AI] Кратко
> Канал VK Community принимает личные сообщения сообщества ВКонтакте в раздел «Диалоги» tuk-tuk.online и отвечает от имени сообщества. События приходят через Long Poll, ответы подписчикам даёт оператор или AI-ассистент.
>
> - Путь в кабинете: Каналы связи → Подключить → VK Community → авторизация VK ID → выбор сообщества → токен сообщества → Сохранить.
> - Предусловия: права администратора сообщества, Group Access Token с правами на сообщения, включённые «Сообщения сообщества» в настройках группы.
> - Приём событий через Long Poll с задержкой меньше секунды; VK API версии 5.199.
> - Входящие: текст, фото, голосовые, видео, документы. Исходящие: текст и фото.
> - Ответы, отправленные напрямую из VK, попадают в диалог по событию message_reply.
> - Пауза около 3 секунд между ответами.
>
> Связанные страницы: https://docs.tuk-tuk.online/channels, https://docs.tuk-tuk.online/funnels/vk-funnels, https://docs.tuk-tuk.online/dialogs, https://docs.tuk-tuk.online/ai/assistants

# Подключение VK-сообщества

Канал VK Community подключает личные сообщения сообщества ВКонтакте к tuk-tuk.online. Подписчик пишет в сообщения группы, сообщение приходит в раздел [Диалоги](https://lk.tuk-tuk.online/dialogs), ответ уходит от имени сообщества. Новые события платформа получает через Long Poll с задержкой меньше секунды.

## Когда это нужно

- Клиенты пишут в личные сообщения вашего сообщества VK.
- Отвечать в VK из одного окна вместе с Telegram, email и другими каналами.
- Поставить AI-ассистента, который отвечает подписчикам автоматически.

## Как подключить

### Авторизоваться через VK ID


![Форма подключения сообщества ВКонтакте](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/channels/vk-form.webp)

1. Название канала.
2. Кнопка «Авторизоваться через ВКонтакте»: дальше выбираете сообщество из списка, где вы администратор.

1. Откройте [Каналы связи](https://lk.tuk-tuk.online/channels).
2. Нажмите «Подключить» на карточке VK Community.
3. Нажмите кнопку авторизации VK ID: откроется окно входа ВКонтакте.
4. Войдите в аккаунт администратора нужного сообщества: в форме появится список ваших сообществ.

> [!NOTE] Если VK ID недоступен, используйте альтернативную авторизацию (legacy OAuth).

### Выбрать сообщество

1. Выберите сообщество из списка.
2. Укажите токен сообщества (Group Access Token) с правами на сообщения.
3. Нажмите «Сохранить»: платформа подключит Long Poll, канал получит статус «Активен».

## Проверить, что работает

1. Откройте сообщество ВКонтакте с другого аккаунта.
2. Напишите в личные сообщения группы.
3. Откройте [Диалоги](https://lk.tuk-tuk.online/dialogs): сообщение появится в списке.

## Что умеет

### Входящие сообщения от подписчиков

| Тип | Описание |
|---|---|
| Текст | Обычные сообщения |
| Фото | Изображения |
| Голосовые | Голосовые сообщения |
| Видео | Видеозаписи |
| Документы | Файлы любых форматов |

### Исходящие сообщения

| Тип | Описание |
|---|---|
| Текст | Сообщения от имени сообщества |
| Фото | Изображения, загружаются через VK Upload |

### Синхронизация ответов из VK

Если оператор ответил напрямую из VK, минуя tuk-tuk.online, ответ тоже попадёт в историю диалога: платформа отслеживает событие `message_reply`.

Автопостинг историй в сообщество настраивается отдельно: [Воронки историй VK](https://docs.tuk-tuk.online/funnels/vk-funnels).

## Ограничения

- Нужны права администратора сообщества.
- Токен сообщества должен иметь права на сообщения.
- Между ответами пауза около 3 секунд: защита от лимитов VK API.
- Используется VK API версии 5.199.

## Частые проблемы

| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Канал не получает сообщения | Включите «Сообщения сообщества» в настройках группы |
| Ошибка 403 | Проверьте, что у токена есть права на отправку и получение сообщений |
| Исходящие не отображаются | Включите событие `message_reply` в настройках Long Poll сообщества |
| Ошибка авторизации | Попробуйте альтернативную (legacy) авторизацию |