--- title: "Быстрый старт tuk-tuk.online: первый канал и ответ AI за 10 минут" nav_title: "Быстрый старт" url: https://docs.tuk-tuk.online/getting-started markdown: https://docs.tuk-tuk.online/getting-started.md description: "Регистрация, подключение Telegram-бота, первое сообщение в диалогах, настройка AI-ассистента и первый автоматический ответ. Каждый шаг с ожидаемым результатом." keywords: ["tuk-tuk.online начало работы", "быстрый старт чат-бот", "регистрация tuk-tuk", "подключить Telegram бот", "настройка чат-бота с нуля", "первые шаги омниканальная платформа", "подключить AI к мессенджеру", "автоматические ответы клиентам"] lang: ru product: tuk-tuk.online app: https://lk.tuk-tuk.online api_base: https://back.tuk-tuk.online --- > [!AI] Кратко > Пошаговый сценарий для нового аккаунта tuk-tuk.online: регистрация, Telegram-бот через BotFather, подключение канала, первое сообщение в диалогах, провайдер AI и ассистент, первый автоматический ответ. > > - Регистрация: https://lk.tuk-tuk.online/register, нужны email и пароль. > - Каналы подключаются в разделе «Каналы связи» (https://lk.tuk-tuk.online/channels), кнопка «Подключить». > - Входящие сообщения видны в разделе «Диалоги» (https://lk.tuk-tuk.online/dialogs). > - Провайдер AI и инструкции: раздел «AI-обработка» (https://lk.tuk-tuk.online/ai); ассистенты: https://lk.tuk-tuk.online/ai. > - Цепочки создаются в разделе «Связки» (https://lk.tuk-tuk.online/bindings). > - API-ключ провайдера AI свой; на тарифе Free доступны 2 канала, 1 ассистент, 1 инструкция, 1 цепочка. > > Связанные страницы: https://docs.tuk-tuk.online/channels/telegram-bot, https://docs.tuk-tuk.online/dialogs, https://docs.tuk-tuk.online/ai/assistants, https://docs.tuk-tuk.online/chains, https://docs.tuk-tuk.online/billing # Быстрый старт Шесть шагов от пустого аккаунта до первого ответа AI-ассистента клиенту. На всё уходит около 10 минут. Понадобятся аккаунт в Telegram и API-ключ провайдера AI (OpenAI, Anthropic или другого). Шаги 5 и 6 можно отложить: после шага 4 сообщения клиентов уже приходят в диалоги, и на них можно отвечать вручную. ## Шаг 1. Зарегистрируйтесь 1. Откройте [lk.tuk-tuk.online/register](https://lk.tuk-tuk.online/register). 2. Введите email и придумайте пароль. 3. Нажмите «Зарегистрироваться» и войдите. > [!SUCCESS] Результат: открыт дашборд, главная панель кабинета. ![Форма регистрации](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/auth/register.webp "Регистрация: имя, email, телефон и пароль. Телефон понадобится для входа.") ## Шаг 2. Создайте Telegram-бота Telegram Bot: самый быстрый канал, настройка занимает 2 минуты. 1. Откройте [@BotFather](https://t.me/BotFather) в Telegram. 2. Отправьте команду `/newbot` и ответьте на вопросы о названии и username бота. 3. Скопируйте токен из последнего сообщения BotFather. > [!SUCCESS] Результат: токен бота скопирован. ![Подключение канала за минуту](https://lk.tuk-tuk.online/help/channels-connect.webm "Подключение канала за минуту") ## Шаг 3. Подключите канал ![Раздел «Каналы связи»](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/channels/overview.webp) 1. Пункт «Каналы связи» в левом меню. 2. Кнопка «Подключить» на карточке Telegram Bot. 3. Виджет чата создаётся отдельной кнопкой. 4. Счётчик подключённых каналов этого типа. ![Форма подключения Telegram-бота](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/channels/telegram-bot-form.webp) 1. Название канала. 2. Токен от @BotFather. 3. Кнопка «Подключить». 1. Откройте раздел [Каналы связи](https://lk.tuk-tuk.online/channels) в кабинете. 2. Нажмите «Подключить» на карточке Telegram Bot. 3. Вставьте токен и сохраните. > [!SUCCESS] Результат: канал появился в списке каналов. Подробная инструкция: [Подключение Telegram Bot](https://docs.tuk-tuk.online/channels/telegram-bot). ### Другие каналы | Канал | Время настройки | Сложность | |---|---|---| | [Telegram Bot](https://docs.tuk-tuk.online/channels/telegram-bot) | 2 мин | Легко | | [Чат-виджет](https://docs.tuk-tuk.online/channels/chat-widget) | 3 мин | Легко | | [SMS-шлюз](https://docs.tuk-tuk.online/channels/sms) | 5 мин | Средне | | [Telegram-аккаунт](https://docs.tuk-tuk.online/channels/telegram-account) | 5 мин | Средне | | [Email](https://docs.tuk-tuk.online/channels/email) | 5 мин | Средне | | [Webhook](https://docs.tuk-tuk.online/channels/webhook) | 5 мин | Средне | | [amoCRM](https://docs.tuk-tuk.online/channels/amocrm-chat) | 10 мин | Сложно | ## Шаг 4. Получите первое сообщение ![Первое сообщение в разделе «Диалоги»](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/dialogs/list.webp "Сообщение клиента появляется в списке диалогов: имя, канал, текст и время.") 1. Напишите боту любое сообщение из своего Telegram. 2. Откройте раздел [Диалоги](https://lk.tuk-tuk.online/dialogs). > [!SUCCESS] Результат: в списке появился новый диалог с вашим сообщением. Для других каналов проверка такая же: для чат-виджета напишите с сайта, где он установлен, для SMS отправьте SMS на номер шлюза. ## Шаг 5. Подключите AI-ассистента ![Подключение провайдера нейросети](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/ai/provider-form.webp) 1. Название подключения. 2. API-ключ провайдера. 3. Модель по умолчанию. 4. Кнопка «Подключить». ![Создание AI-ассистента](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/ai/assistant-form.webp) 1. Название ассистента. 2. Режим поведения. 3. AI-инструкция. 4. Пауза после ответа оператора. 5. Начало рабочего окна. 6. Конец рабочего окна. 7. Приоритет. 8. Кнопка «Создать». 1. Откройте раздел [AI-обработка](https://lk.tuk-tuk.online/ai). 2. Добавьте провайдера (OpenAI, Anthropic, Gemini или другого) и введите его API-ключ. 3. Создайте инструкцию: опишите, кто ассистент, как отвечает и чего не делает. 4. Откройте [AI-ассистенты](https://lk.tuk-tuk.online/ai), создайте ассистента, выберите инструкцию и привяжите его к каналу Telegram Bot. > [!SUCCESS] Результат: ассистент в списке, у него указан канал. > [!NOTE] API-ключ провайдера ваш, расход токенов оплачивается провайдеру по его тарифам. На тарифе Free доступен 1 ассистент и 1 инструкция. Подробнее: [Провайдеры](https://docs.tuk-tuk.online/ai/providers). ## Шаг 6. Получите первый ответ AI 1. Напишите боту вопрос по теме инструкции. 2. Откройте этот диалог в разделе [Диалоги](https://lk.tuk-tuk.online/dialogs). > [!SUCCESS] Результат: в диалоге появился ответ ассистента, написанный по вашей инструкции. ## Что дальше - [Цепочки](https://docs.tuk-tuk.online/chains): сценарии из блоков в разделе [Связки](https://lk.tuk-tuk.online/bindings) кабинета. Первая цепочка: «Отправка сообщения» с приветствием, «Ожидание ответа», «AI-обработка». - [Интеграции](https://docs.tuk-tuk.online/integrations) с amoCRM, YClients и Google Calendar. - [Чат-виджет](https://docs.tuk-tuk.online/channels/chat-widget) на ваш сайт. - [API](https://docs.tuk-tuk.online/api) для собственных интеграций. - [Тарифы](https://docs.tuk-tuk.online/billing): лимиты Free и переход на Business.