---
title: "Аутентификация: вход по email, ключи WebAuthn, 2FA | tuk-tuk.online"
nav_title: "Аутентификация"
url: https://docs.tuk-tuk.online/users/auth
markdown: https://docs.tuk-tuk.online/users/auth.md
section: "Пользователи и права"
description: "Как войти в tuk-tuk.online: код и ссылка из письма без пароля, вход по биометрии и USB-ключам (WebAuthn, Passkeys), двухфакторная защита, настройки профиля."
keywords: ["аутентификация", "вход в систему", "вход по email", "вход без пароля", "magic link", "код из письма", "двухфакторная аутентификация", "2FA", "WebAuthn", "passkey", "биометрия", "ключ безопасности"]
lang: ru
product: tuk-tuk.online
app: https://lk.tuk-tuk.online
api_base: https://back.tuk-tuk.online
---

> [!AI] Кратко
> Вход в tuk-tuk.online: код или ссылка из письма на email (пароль не нужен) и вход по WebAuthn (отпечаток, Face ID, USB-ключ). Регистрация даёт 100 рублей и 14 дней тарифа CORP.
>
> - Страница входа: https://lk.tuk-tuk.online/login. Логин: email; вход по коду или ссылке из письма, пароль вводить не нужно.
> - Код и ссылка из письма живут 1 час, одноразовые; повторное письмо через минуту, до 6 писем на адрес в час, 5 попыток ввода кода.
> - После регистрации: 100 рублей на баланс и 14 дней тарифа CORP.
> - 2FA по SMS относится к входу по телефону и паролю, который в кабинете не показан; вход по email SMS-код не запрашивает.
> - WebAuthn: Настройки → Безопасность → Ключи доступа (Passkeys), кнопка «Добавить ключ»; вход через «Войти по ключу доступа» на странице входа.
> - Типы ключей: привязанный к устройству и мультиустройственный (iCloud Keychain, Google Password Manager).
> - Профиль: телефон, email, имя, аватар, часовой пояс (по умолчанию UTC+3), тихие часы, статус.
>
> Связанные страницы: https://docs.tuk-tuk.online/users, https://docs.tuk-tuk.online/users/roles-permissions, https://docs.tuk-tuk.online/users/team, https://docs.tuk-tuk.online/pwa/push

# Аутентификация

Аутентификация: проверка, что в аккаунт входите именно вы. В кабинет ведут два способа: код или ссылка из письма на ваш email и ключ WebAuthn (отпечаток, лицо, USB-ключ). Пароль для входа не нужен: помнить его больше не требуется.

## Регистрация


![Форма регистрации](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/auth/register.webp "При регистрации нужны имя, email и пароль от 6 символов; телефон по желанию.")

1. Заполните имя, email и пароль от 6 символов. Телефон указывать не обязательно.
2. Примите условия использования и политику обработки данных.
3. Нажмите «Выслать код подтверждения»: письмо с шестизначным кодом придёт на указанный адрес.
4. Наберите код: адрес подтверждён, аккаунт создан, кабинет открывается сразу.

> [!TIP] Адрес набран в русской раскладке? Страница сама предложит исправить «надф"пьфшд.сщь» на «yfla@gmail.com», вместе с кавычкой на месте собачки.

После регистрации на аккаунте:

| Бонус | Что даёт |
|---|---|
| 100 рублей на баланс | Для первых тестов |
| 14 дней тарифа CORP | Все функции без ограничений |

> [!TIP] Если вас раньше пригласили в чужой проект по email, после регистрации с этим email доступ к проекту появится автоматически.

## Вход по email: код и ссылка из письма


![Экран входа в кабинет](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/auth/login.webp)

1. Адрес почты, он же логин.
2. Кнопка «Отправить код».
3. Вход по ключу доступа, если он у вас настроен.
4. Ссылка на регистрацию.

1. Откройте [страницу входа](https://lk.tuk-tuk.online/login).
2. Введите адрес, на который зарегистрирован аккаунт, и нажмите «Отправить код».
3. Письмо приходит за секунды и содержит сразу два пути: кнопку «Войти одним нажатием» и шестизначный код.
4. Нажмите кнопку в письме, и кабинет откроется сам. Или наберите код на странице входа: он отправляется, как только введена шестая цифра.

| Параметр | Значение |
|---|---|
| Длина кода | 6 цифр |
| Срок действия кода и ссылки | 1 час |
| Повторное письмо | Через минуту после предыдущего |
| Писем на адрес | До 6 в час |
| Попыток ввести код | 5, дальше код сгорает |

> [!TIP] Письмо не пришло? Загляните в «Спам» и «Промоакции», проверьте адрес на опечатку и запросите письмо заново.

> [!WARNING] Код и ссылка одноразовые: вход по коду гасит ссылку из того же письма, а новый запрос отменяет все предыдущие коды.

## Двухфакторная аутентификация (2FA)

Вход по email уже двухфакторный по сути: чтобы войти, нужен доступ к почтовому ящику, а не только знание адреса. Кода из SMS он не спрашивает.

Переключатель «Двухфакторный вход» в настройках безопасности относится к входу по телефону и паролю: этот способ в кабинете больше не показан.

| Параметр | Значение |
|---|---|
| Длина SMS-кода | 6 цифр |
| Срок действия | 5 минут |
| Частота отправки | 1 SMS каждые 5 минут |

### Как включить


![Вкладка «Безопасность» в настройках аккаунта](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/account/security.webp)

1. Уровень защиты: чек-лист (email, телефон, 2FA, passkey) и процент. Каждый пункт ведёт к нужной настройке.
2. Смена пароля: текущий и новый, индикатор надёжности.
3. Двухфакторная защита: SMS-код при входе. Переключатель доступен только после подтверждения телефона по SMS.
4. Ключи доступа (Passkey): вход по биометрии без пароля.

1. Убедитесь, что телефон подтверждён (Настройки аккаунта → Профиль → «Подтвердить по SMS»). После смены номера подтверждение нужно пройти заново.
2. Откройте Настройки аккаунта → Безопасность.
3. Включите переключатель «Двухфакторный вход» и подтвердите в окне.

> [!NOTE] Надёжнее всего аккаунт защитит ключ доступа (ниже). И не храните пароль в почте: вход по письму открывает кабинет тому, у кого есть доступ к ящику.

## Вход по биометрии и ключам (WebAuthn)

WebAuthn: стандарт FIDO2 для входа без пароля. Используется то, что всегда с вами: отпечаток пальца, лицо или физический ключ.

| Способ | Примеры |
|---|---|
| Отпечаток пальца | Touch ID на Mac, сканер на телефоне |
| Распознавание лица | Face ID на iPhone, Windows Hello |
| USB-ключ | YubiKey, Titan Security Key |
| Bluetooth-ключ | Ключи с поддержкой BLE |

### Как добавить ключ

1. Войдите в аккаунт обычным способом.
2. Откройте Настройки → Безопасность → Ключи доступа (Passkeys).
3. Нажмите «Добавить ключ».
4. Следуйте подсказкам браузера: приложите палец, покажите лицо или вставьте USB-ключ.
5. Дайте ключу понятное имя, например «MacBook Touch ID»: ключ появится в списке.

### Как войти по ключу

1. Откройте [страницу входа](https://lk.tuk-tuk.online/login).
2. Нажмите «Войти по ключу доступа». Кнопка видна, если браузер поддерживает WebAuthn.
3. Подтвердите вход отпечатком, лицом или ключом: откроется кабинет.

### Управление ключами

В разделе Настройки → Безопасность можно посмотреть список ключей, переименовать ключ (например, «Рабочий ноутбук») и удалить ненужный.

| Тип ключа | Где хранится |
|---|---|
| Привязанный к устройству | На конкретном устройстве, не копируется (например, USB-ключ) |
| Мультиустройственный | Синхронизируется через облако: iCloud Keychain, Google Password Manager |

> [!TIP] Добавьте минимум 2 ключа на случай, если один станет недоступен.

## Сравнение методов входа

| Метод | Защита | Что нужно |
|---|---|---|
| Код или ссылка из письма | Нужен доступ к почтовому ящику | Открыть почту |
| WebAuthn / Passkey | Самая высокая: нет ни пароля, ни письма, которые можно перехватить | Устройство с биометрией или USB-ключ |

## Профиль пользователя


![Настройки аккаунта: профиль](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/account/profile.webp)

1. Шапка: аватар, бейджи подтверждения email и телефона, уровень защиты, время в вашем поясе.
2. Вкладки: Профиль, Уведомления и Безопасность.
3. Часовой пояс: сохраняется сразу при выборе; влияет на расписания, тихие часы и время в календаре.
4. Статус сотрудника: Доступен, Занят, В отпуске, с необязательным автосбросом.

| Настройка | Что задаёт |
|---|---|
| Email | Логин: на него приходят код и ссылка для входа, приглашения и уведомления |
| Телефон | Необязателен: нужен для SMS-уведомлений и подтверждения номера |
| Имя | Отображается коллегам |
| Аватар | Фото профиля |
| Часовой пояс | По умолчанию UTC+3 (Москва) |
| Тихие часы | Период без push-уведомлений (вкладка «Уведомления»), шкала показывает диапазон и текущее время |
| Заглушённые теги | Диалоги с этими тегами не присылают уведомления |
| Письма от TukTuk | Согласие на новости продукта; служебные письма приходят всегда |
| Язык интерфейса | Один из 11 языков, запоминается на устройстве |
| Статус | Доступен, Занят, В отпуске |

Статус «В отпуске» или «Занят» можно поставить до определённой даты: по её наступлении он сбросится сам.