---
title: "Команда: приглашения, статусы, статистика сотрудников | tuk-tuk.online"
nav_title: "Команда"
url: https://docs.tuk-tuk.online/users/team
markdown: https://docs.tuk-tuk.online/users/team.md
section: "Пользователи и права"
description: "Управление командой в tuk-tuk.online: приглашение сотрудников по email с ролью, статусы участия и доступности, статистика активности, тихие часы и мьюты уведомлений."
keywords: ["управление командой", "приглашение сотрудников", "статистика команды", "статус сотрудника", "активность сотрудников", "онлайн", "команда проекта", "менеджер команды", "приглашение по email"]
lang: ru
product: tuk-tuk.online
app: https://lk.tuk-tuk.online
api_base: https://back.tuk-tuk.online
---

> [!AI] Кратко
> Команда проекта в tuk-tuk.online: приглашение сотрудников по email с назначением роли, статусы участия (Ожидает, Активен) и доступности (Доступен, Занят, В отпуске), статистика активности, тихие часы и мьюты уведомлений.
>
> - Путь: Настройки → Команда, кнопка «Пригласить»; поля: email, роль, отображаемое имя.
> - Зарегистрированный с этим email получает доступ сразу; незарегистрированный числится «Ожидает» до регистрации с этим email.
> - Статусы доступности можно ставить до даты, потом сброс на «Доступен».
> - Разрешения: «Просмотр пользователей» (список и статистика), «Смена роли», «Удаление пользователей».
> - Статистика: последний вход, время онлайн сегодня, сессий сегодня, сообщений сегодня и всего, дата присоединения.
> - Тихие часы: начало, конец, дни; отключают push и звуки, но не доставку сообщений. Мьюты: по диалогу и по тегу.
>
> Связанные страницы: https://docs.tuk-tuk.online/users, https://docs.tuk-tuk.online/users/roles-permissions, https://docs.tuk-tuk.online/users/projects, https://docs.tuk-tuk.online/dialogs/notifications

# Команда

Команда: сотрудники проекта, их роли и активность. Здесь приглашают людей по email, назначают роли, видят, кто в сети и сколько сообщений отправил каждый менеджер.

![Приглашение сотрудника и выбор роли](https://lk.tuk-tuk.online/help/users-invite.webm "Приглашение сотрудника и выбор роли")

## Как пригласить сотрудника


![Участники проекта](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/users/members.webp)

1. Пункт «Пользователи» в меню.
2. Вкладки: Участники, Роли, Статистика, Геймификация.
3. Пригласить участника по email.
4. Смена роли участника.
5. Отозвать приглашение или доступ.


![Приглашение участника](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/users/invite.webp)

1. Email сотрудника.
2. Имя, необязательно.
3. Роль.
4. Кнопка «Пригласить».

1. Откройте Настройки → Команда: появится список участников.
2. Нажмите «Пригласить»: откроется форма.
3. Укажите email сотрудника.
4. Выберите [роль](https://docs.tuk-tuk.online/users/roles-permissions), например «Менеджер».
5. При желании укажите отображаемое имя.
6. Нажмите «Отправить приглашение»: сотрудник появится в списке, на email уйдёт письмо со ссылкой.

| Ситуация | Что произойдёт |
|---|---|
| Сотрудник уже зарегистрирован с этим email | Получает доступ сразу, статус «Активен» |
| Сотрудник ещё не зарегистрирован | Статус «Ожидает»; ссылка из письма ведёт на регистрацию, доступ появится после регистрации с этим email |

## Статусы участия

| Статус | Значение |
|---|---|
| Ожидает | Приглашён, но ещё не принял приглашение или не зарегистрировался |
| Активен | Приглашение принято, сотрудник работает в проекте |

## Статусы доступности


![Геймификация команды](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/users/gamification.webp "Вкладка «Геймификация»: место в рейтинге, очки, медали и настройки достижений.")

Сотрудник ставит статус сам, чтобы коллеги понимали, можно ли к нему обращаться.

| Статус | Когда ставить |
|---|---|
| Доступен | На рабочем месте, готов к задачам |
| Занят | Работает, лучше не отвлекать |
| В отпуске | Отсутствует, задачи стоит передать другому |

Статус можно поставить до определённой даты. По её наступлении он сам вернётся к «Доступен».

## Действия с сотрудниками

| Действие | Что делает | Нужное разрешение |
|---|---|---|
| Просмотр списка | Видеть всех сотрудников и их роли | Просмотр пользователей |
| Смена роли | Назначить другую роль | Смена роли |
| Удаление | Убрать сотрудника из проекта | Удаление пользователей |
| Статистика | Смотреть детальную активность | Просмотр пользователей |

## Статистика сотрудников


![Статистика участников проекта](https://docs.tuk-tuk.online/assets/screens/users/stats.webp "Последний вход, время онлайн за сегодня, сессии и число сообщений.")

| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Имя и роль | Отображаемое имя и назначенная роль |
| Email | Почта сотрудника |
| Последний вход | Когда сотрудник был в сети последний раз |
| Время онлайн сегодня | Сколько был онлайн за день |
| Сессий сегодня | Число входов за день |
| Сообщений сегодня | Сколько сообщений отправил за день |
| Сообщений всего | Общее число отправленных сообщений |
| В команде с | Дата присоединения к проекту |
| Текущий статус | Доступен, Занят, В отпуске |

> [!TIP] Статистика показывает перекос нагрузки: если один менеджер отправляет 200 сообщений в день, а другой 5, диалоги стоит перераспределить.

## Тихие часы

Период, в который сотруднику не приходят уведомления. Настраивается индивидуально.

| Настройка | Пример |
|---|---|
| Начало | 22:00 |
| Конец | 08:00 |
| Дни | Пн–Пт или все дни недели |

Сообщения продолжают поступать в диалоги, отключаются только push-уведомления и звуки.

## Мьюты

Если отвлекают уведомления из конкретных диалогов или по определённым тегам:

| Тип мьюта | Что отключает |
|---|---|
| Мьют диалога | Уведомления из конкретного диалога |
| Мьют тега | Уведомления по диалогам с определённым тегом |

Подробнее о каналах доставки: [Уведомления](https://docs.tuk-tuk.online/dialogs/notifications).