Календарь и запись

Каталог услуг

Кратко
Открыть .mdСпросить ChatGPTСпросить Claude

Каталог услуг календаря tuk-tuk.online: карточки услуг и продуктов с длительностью, ценой, цветом и списком сотрудников. При записи услуга подставляет длительность, цену и доступных специалистов.

  • Путь в кабинете: Календарь → Услуги (https://lk.tuk-tuk.online); кнопка «+ Новая услуга».
  • Параметры: Название (обязательно), Длительность (по умолчанию 60 мин), Цена, Категория (Услуга по умолчанию), Цвет, Сотрудники, Активна (по умолчанию да).
  • Категории: Услуга (занимает слот по времени) и Продукт (без привязки ко времени, слот не занимает).
  • Услуга привязывается к одному или нескольким сотрудникам; при записи предлагаются только они.
  • В событии можно выбрать несколько услуг: длительность суммируется.
  • Неактивная услуга скрыта из каталога, история записей сохраняется.
Календарь и записьСотрудники и расписаниеСобытия и записьЗапись в календарь
На этой странице

Каталог услуг: список того, на что записывают клиента. Здесь хранятся услуги (стрижка, консультация, массаж) и продукты (курс, абонемент). При создании события услуга подставляет длительность, цену и список сотрудников, которые её оказывают.

Услуги и сотрудники: что нужно до первой записи

#Параметры услуги

ПараметрЧто задаётПо умолчанию
НазваниеКак называется услугаОбязательно
ДлительностьСколько минут занимает60 мин
ЦенаСтоимость для клиентаПусто
КатегорияУслуга или продуктУслуга
ЦветЦвет для выделения в календареПусто
СотрудникиКто может оказывать услугуПусто
АктивнаВидна ли в каталогеДа

#Услуга или продукт

КатегорияКогда выбиратьПримеры
УслугаРабота с клиентом по времениКонсультация, стрижка, диагностика
ПродуктПродажа без привязки ко времениКурс, абонемент, подписка

Продукты не занимают слот в расписании. Разделение помогает и в отчётах, и при записи.

#Привязка к сотрудникам

Услугу можно привязать к одному или нескольким сотрудникам. Тогда:

  • при записи клиенту предлагаются только специалисты, которые оказывают выбранную услугу;
  • в таймлайне видно, кто из них свободен под конкретную услугу.

Пример: «Стрижку» делают Мария и Анна, «Окрашивание» только Мария. При записи на окрашивание платформа покажет только Марию.

#Как добавить услугу

Каталог услуг и товаров
  1. Кнопка «Добавить».
  2. Карточка услуги: название, длительность, цена, исполнители.
Форма новой услуги

  1. Название услуги.

  2. Длительность в минутах.

  3. Цена.

  4. Кнопка «Создать»; ниже тип, цвет и исполнители.

  5. Откройте Календарь → Услуги: появится список каталога.

  6. Нажмите «+ Новая услуга»: откроется форма.

  7. Заполните параметры и нажмите «Сохранить»: услуга появится в каталоге и станет доступна при записи.

Из каталога можно редактировать параметры, переключать статус «активна / неактивна» и удалять неиспользуемые услуги.

#Как услуги работают при записи

Когда менеджер или AI-ассистент создаёт событие, можно выбрать одну или несколько услуг. Платформа сама:

  • подставит длительность (сумму длительностей выбранных услуг);
  • покажет цену;
  • предложит только тех сотрудников, которые оказывают эти услуги.