Тарифы и оплата

Тарифы и оплата

Кратко

Тарифы tuk-tuk.online (Free, Business, Corp), их лимиты и цены за сообщения, которые списываются с баланса помимо подписки.

  • Free: 2 канала (виджет и Telegram), 100 сообщений в день, 1 AI-ассистент, 1 инструкция, 1 цепочка, 200 МБ файлов. Business и Corp: без ограничений, 2 ГБ и 10 ГБ файлов.
  • Сообщение из цепочки: 1 ₽ / 0.5 ₽ / 0.3 ₽ (Free / Business / Corp). Сообщение оператора из диалога: 0.25 ₽ / 0.10 ₽ / 0.05 ₽.
  • Входящее сообщение: 0.10 ₽ на всех тарифах, принимается даже при нулевом балансе.
  • Годовая оплата: скидка 20%.
  • Баланс, пополнение, история и смена тарифа: раздел «Баланс» (https://lk.tuk-tuk.online/balance).
  • Отдельно списываются SMS через шлюз и AI-токены ассистентов.
На этой странице

Три тарифа: Free для старта, Business для команды без лимитов, Corp с персональным менеджером. Помимо подписки с баланса списывается плата за сообщения: цена зависит от тарифа и от того, кто отправил сообщение, оператор или цепочка.

#Тарифы

ВозможностьFreeBusinessCorp
Каналы2 (виджет и Telegram)Без ограниченийБез ограничений
Сообщения100 в деньБез ограниченийБез ограничений
AI-ассистенты1Без ограниченийБез ограничений
Инструкции1Без ограниченийБез ограничений
Цепочки1Без ограниченийБез ограничений
НейросетиВсеВсеВсе
Хранилище файлов200 МБ2 ГБ10 ГБ
ПоддержкаДокументацияПриоритетнаяПерсональный менеджер

#Периоды оплаты

ПериодЦена
ЕжемесячноСтандартная
ЕжегодноСкидка 20%
Списания, лимиты тарифа и пополнение.

#Что списывается с баланса

РасходFreeBusinessCorp
Сообщение из цепочки (автоматическая отправка)1 ₽0.5 ₽0.3 ₽
Сообщение из диалога (ответ оператора)0.25 ₽0.10 ₽0.05 ₽
Входящее сообщение из любого канала0.10 ₽0.10 ₽0.10 ₽

Ещё три статьи расходов:

  • SMS через шлюз;
  • AI-токены при работе ассистентов;
  • подписка: месячная или годовая плата за тариф.

#Баланс

Страница баланса и тарифа
  1. Пополнение баланса: сумма и оплата картой.
  2. Быстрые суммы пополнения.
  3. Кнопка «Пополнить».
  4. Промокод: пополняет баланс или продлевает подписку.
  5. Расходы за 30 дней.

Раздел Баланс в кабинете:

  • текущий баланс, обновляется в реальном времени;
  • пополнение кнопкой «Пополнить»;
  • история списаний и зачислений;
  • смена тарифа.

Возврат неиспользованных средств: см. Вопросы и ответы. Квоты на файлы: Файлы и медиа.