Канал Авито подключает мессенджер Авито к tuk-tuk.online. Покупатель пишет по объявлению, сообщение приходит в раздел Диалоги, ответ уходит обратно в чат Авито. Платформа работает через REST API Авито и опрашивает новые сообщения каждые 5 секунд.
#Когда это нужно
- Вы продаёте на Авито и получаете много сообщений.
- Отвечать покупателям из одного окна вместе с Telegram, email и VK.
- Поставить AI-ассистента, который отвечает на типовые вопросы.
#Как подключить
#Получить ключи API
Нужен профессиональный аккаунт Авито с доступом к API.
- Войдите в кабинет Авито для бизнеса.
- Откройте раздел «API» (или «Настройки → Профиль для бизнеса»).
- Создайте приложение, если его ещё нет.
- Скопируйте Client ID и Client Secret.
#Добавить канал

Название канала.
Client ID из настроек профиля Авито.
Client Secret оттуда же.
Кнопка «Подключить»: нужны права messenger:read и messenger:write.
Откройте Каналы связи.
Нажмите «Подключить» на карточке Avito.
Введите Client ID и Client Secret.
Нажмите «Сохранить»: платформа получит OAuth2-токен, канал начнёт принимать сообщения.
#Проверить, что работает
- Попросите кого-нибудь написать вам по одному из объявлений.
- Откройте Диалоги: сообщение появится в списке.
- Ответьте из диалога: ответ придёт покупателю в Авито.
#Что умеет
#Входящие
| Тип | Описание |
|---|---|
| Текст | Сообщения от покупателей |
| Изображения | Фото товаров и другие картинки |
#Исходящие
| Тип | Описание |
|---|---|
| Текст | Ответы покупателям |
| Изображения | Фото в ответных сообщениях |
#Как это работает
Авито <---- опрос каждые 5 сек ---- tuk-tuk.online
↕ ↕
Покупатель Оператор / AI- Авторизация: OAuth2 (client_credentials). Токен получается и обновляется автоматически.
- Защита от дублей: платформа помнит ID последнего обработанного сообщения.
#Ограничения
- Между ответами пауза около 5 секунд: защита от лимитов API.
- Новые сообщения приходят с задержкой до 5 секунд из-за polling.
- Нужен профессиональный аккаунт Авито с доступом к API.
- Одно подключение: один аккаунт Авито.
#Частые проблемы
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Канал не получает сообщения | Проверьте Client ID и Client Secret |
| Ошибка авторизации | Убедитесь, что приложение Авито активно и ключи верные |
| Ответы не доходят | Проверьте, что у приложения есть права на отправку сообщений |
| Сообщения дублируются | Напишите в поддержку: возможен сбой синхронизации |
Как настроить автоответы: Настройка ассистента.
