Справочник переменных воронок tuk-tuk.online: контекстные {{aiResult}}, {{imageResult}}, {{storyResult}} (с суффиксом _N), персональные {{name}}, {{phone}}, {{email}} и шаблоны истории диалогов {{dialogs_<период>}} с фильтрами по типу, тегам и лимиту.
В текстовых полях любого блока воронки работают переменные в двойных фигурных скобках: {{переменная}}. При выполнении они заменяются на реальные значения: результат AI, URL картинки, имя клиента или историю переписок за период.
Шаблон подставляет текстовый блок: заголовок с периодом и числом найденных диалогов, затем по секции на каждый диалог. Внутри секции сообщения идут по времени, каждое с датой, ролью и текстом.
text
═══ Все диалоги за 7 дн. (2 из макс. 50) ═══
── Иван Петров (79001234567) ──
[03-01 14:30] Иван Петров: Здравствуйте, хочу узнать цену
[03-01 14:31] Вы: Добрый день! Цена от 5000 руб.
[03-01 14:32] Иван Петров: Подходит, как оплатить?
── Мария Сидорова (79007654321) ──
[03-02 10:15] Мария Сидорова: Когда доставка?
[03-02 10:20] Вы: Доставка 2–3 дня.
Роль в строке сообщения: имя собеседника (или «Собеседник»), имя AI-ассистента (или «Вы» для исходящих), «Заметка», «Система». Если у сообщения есть медиа, в конце строки добавляется его тип в квадратных скобках.
С фильтром по типу или тегу заголовок меняется: «Личные диалоги за 7 дн. (...)», «Тег [VIP] диалоги за 7 дн. (...)». Если за период ничего не найдено, подставляется [Диалоги за 7 дн.: не найдено].